Każdy hotel stara się dbać o kontakty z gośćmi. Na nowoczesnym rynku działa dużo hoteli, konkurencja jest ogromna, hotele więc chcą zademonstrować że wygoda osób, które się w nich zatrzymują jest priorytetem.
Właśnie dlatego w pokojach hotelowych najczęściej dostępnych jest dużo przydatnych akcesoriów, które mogą bardzo umilić gościom życie. Hotelowe łazienki zaopatrzone są natomiast w kosmetyki konieczne podczas codziennej toalety. Firmy, które oferują kosmetyki dla hoteli mogą też spersonalizować produkty tego rodzaju, by nadrukować na nich także nazwę i adres hotelu, wobec czego kosmetyki bez problemu pełnią też rolę gadżetów reklamowych.Hotele zapewniają swoim gościom małe opakowania etykiety samoprzylepne szamponów do włosów, płynów do kąpieli bądź żeli pod prysznic czy małe, ładnie opakowane mydełka.
Źródło: hotelpalacyk.pl
W związku z tym, goście hotelowi nie muszą nabywać kosmetyków w podróżnych rozmiarach i czują się dopieszczeni. Hotel bowiem demonstruje im, że troszczy się o to, by ich pobyt był możliwie jak najbardziej komfortowy. Naturalnie, duże znaczenie mają też same kosmetyki, ich wygląd oraz zapach. Jest to z pewnością ten element działania hotelu, na którym kategorycznie nie należy oszczędzać (oferta). Brzydko pachnące mydło z pewnością nie wywrze pozytywnego wrażenia na żadnym gościu. Szampony bądź żele przeważnie ustawiane są w malutkich buteleczkach, jednakowoż niektóre hotele gwarantują kosmetyki w saszetkach, które także są bardzo wygodne w użyciu.
Często, w hotelowych łazienkach można też znaleźć specjalne czepki na włosy, które umożliwiają kąpiel lub prysznic bez ich zamoczenia oraz proste zestawy akcesoriów higienicznych, w skład których wchodzą specjalne płatki kosmetyczne, przeznaczone do zmywania makijażu czy patyczki do czyszczenia uszu. Zdarza się, że hotele dostarczają także klientom higienicznie opakowane pasty do zębów i szczoteczki. Naturalnie, liczba udostępnianych dla gości kosmetyków zależy przede wszystkim do hotelu, jednak szampon i żel po prysznic to zdecydowana podstawa, która zazwyczaj znajduje się w każdej hotelowej łazience, nie ma znaczenia to, jaki standard hotel reprezentuje.